島根骨董品買取りセンターでよく頂くご質問をまとめました。お問い合わせ前に参考にされてください。
Q 査定は無料でしょうか？
査定・出張費など、すべて無料でお受けしております。仮に売買が不成立でも料金は一切頂きません。
Q どこでも出張をしてもらえるのですか？
島根県内であればどこへでも完全無料で即日に出張をいたします。ただし、ご予約状況、商品によっては、お伺いが難しい場合もありますので、まずはお電話、もしくはメールフォームでご連絡下さい。
Q 骨董品を売却するのは初めてで不安です･･･
お会いする全ての方へ、安心・信頼をいただけるよう日々心がけております。
買取りさせて頂く1品1品について丁重な説明いたしますので、どんな美術品、骨董品でもお問い合わせください。
Q 売却したい商品を、お店に持ち込みしたいです･･･
当社が契約している店舗をご案内致しますので、査定希望の商品を持ち込みされる事を、ご相談の際にお申し出ください。※ご来店の時には、運転免許証や健康保険証などの身分証を忘れずお持ちください。
Q 買取りしてほしい商品がありますが、作者が不明で、本物かどうかも分かりません。
商品写真を撮っていただき、当社メール査定フォームに画像添付ください。
Q どのような商品を買い取り可能ですか？
国内外様々な当社独自の流通ルートを構築していますので、幅広いオールジャンルの買い取りが可能です。
まずは売却したいお品物の内容をお電話、もしくは査定フォームに入力し送信ください。お品物の詳細から買い取り可能かどうかを判断させて頂きます。
Q 親族やご近所に知られないように売却したいのですが･･･
秘密厳守はもちろんの事、プライバシーに配慮し、誰にも気づかれることのないようご売却可能です。
Q 蔵・家のものをまるごとすべての鑑定・査定は可能ですか？
はい。喜んでお受けいたします。仕分け、片付けなどする必要はありません。大量のお品物を直接、鑑定・査定させていただきます。
Q 売却の前に査定を申し込みたいのですが、できますか？
弊社の無料メール査定フォームより商品の情報等を入力していただき、お送りください。後日、品物の査定結果をご連絡いたします。※査定料は、掛かりません。
ご連絡頂いた情報だけでは査定が難しい場合もありますので、予めのご了承をお願いします。
Q メールの返信が来ないです･･･。
原則48時間以内に返事がない場合はメールが弊社に届いていないか、メールアドレスの間違いなどの可能性がございます。
お手数ではございますが、再度メールを送っていただくか、お電話にてお問合せください。
